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Desde abril del 2012 existe una nueva normativa sobre el uso de las cookies, cuyas multas puedes ser de hasta 150.000 €.  Ya ha salido el primer procedimiento sancionador en nuestro pais por incumplimiento de esta ley, podeis verlo en el blog de Pablo Burgueño. La nueva normativa se encuentra en el articulo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). Vamos a analizar como nos afecta la ley de cookies.

¿A quién afecta la ley de cookies?

La ley de Cookies afecta a todas las empresas y profesionales con página web y otros prestadores de servicios de la sociedad de la información, siempre que cumplan al menos uno de los requisitos siguientes:

  • Estén establecidos en España (residencia o domicilio social en España, inscripción en Registro Mercantil…).
  • Estén establecidos fuera de España pero dirijan sus servicios específicamente al territorio español.

¿A que obliga la ley de cookies?

La ley de cookies obliga informar al usuario y que este consienta su instalación. Es decir todas las paginas estan obligadas a cumplir la nueva normativa a excepción de paginas o blogs que sean de uso personal, y que ademas no contengan ni cookies de publicidad ni se instalen cookies de propósito estadístico (como las de google Analytics).

Si tu pagina o blog esta utilizando un servicio autoalojado como Blogger.com, WordPress.com o incluso facebook.com no te exime de la ley. A dia de hoy la mayoria de las empresas incumplen esta norma.

La ley de cookies permite el uso e instalación de cookies en los siguientes casos:

  • Cookie de caracter técnico (estrictamente necesaria destinada únicamente a permitir al usuario navegar por la página web) o estrictamente necesaria para la prestación de un servicio expresamente solicitado por el usuario (por ejemplo, aquella que es necesaria instalar para efectuar un pago o acceder a una zona privada de la web). En esos casos, no se requiere autorización previa por parte del usuario, pero debe figurar información completa en el aviso legal.
  • Otro tipos de cookies que se pueden instalar son aquellas que sí requieren autorización previa por parte del usuario y sobre las que, además, hay que informar de forma completa en el aviso legal. En este grupo se encuentran tanto las cookies sin capacidad de identificar al usuario como aquellas con capacidad para ello. En caso de que el usuario hubiese configurado su navegador para aceptar la instalación de determinadas cookies, las páginas web podrán instalar aquellas de forma automática. Eso obliga al sitio a reconocer el navegador y comprobar que la versión utilizada por el usuario sea una que o bien no acepte cookies por defecto o bien haya obligado al usuario a decidir sobre su aceptación durante la instalación o actualización del mismo.

En el pasado Consejo de Ministros del viernes 13, junto con la Ley General de Telecomunicaciones apareció esta modificación de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, del 11 de julio de 2002. La diferencia es mínima pero muy importante para todos aquellos que desarrollan su actividad en Internet.

Ya no se necesitaría un botón para que el usuario autorice la instalación y bastaría simplemente que el usuario continuara la navegación para que se entienda que está de acuerdo con la instalación de dichas cookies, que hoy por hoy es la práctica más habitual de la mayoría de las empresas.

Las modificaciones se han remitido al Congreso, por lo que todavía tienen que pasar el trámite parlamentario oportuno y podrían sufrir algún pequeño cambio o retoque. Lo que está claro es que estos vaivenes y la inseguridad jurídica está perjudicando a todas las empresas del sector.

¿Como puedo informar al usuario?

Existen varios metodos como son mensaje en cabecera o pie de página, pop up, pagina de bienvenida… Todos estos metodos han de dar informacion y tener un elemento para aceptación ya sea en boton o caja.

Para poder dar esta informacion al usuario existen ya diversos plugins o modulos instalables dependiendo del sistema que utilices en tu sitio web.

Si necesitas mas información o tienes cualquier duda sobre si estas cumpliendo la nueva normativa, puedes consultarnos directamente aqui

 

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